Телефон доверия в МЧС России создан в целях обеспечения эффективной связи с населением, оперативного реагирования на факты нарушения требований пожарной безопасности, предупреждения чрезвычайных ситуаций, по линии гражданской обороны, безопасности на воде, а также для пресечения фактов создания административных барьеров и нарушений служебной дисциплины со стороны должностных лиц министерства.За текущий год на телефон доверия поступило 19 обращений, три из них анонимных. В большинстве звонков граждан волнуют вопросы пожарной защищённости.
Позвонив по номеру 23-999, вы можете задать свои вопросы и сообщить о фактах нарушения правил пожарной безопасности в организациях, на предприятиях и в жилых зданиях. Ведётся запись поступающих звонков. После рассмотрения обращения заявителю в установленный срок направляется письменный ответ о принятых мерах. В случае если заявитель не желает представиться и сообщить о себе необходимые данные, обращение регистрируется как анонимное и ответ не направляется. Аналогичные единые «телефоны доверия» действуют во всех территориальных органах МЧС России по субъектам РФ.
Ольга Иовлева
Пресс-служба Главного управления
МЧС России по Еврейской автономной области
самые оперативные новости ЗДЕСЬ