В системе МЧС России организована работа с обращениями граждан. Жители Смоленской области могут обратиться через сайт Главного управления МЧС России по Смоленской области: направить обращения, предложения, заявления, жалобы, благодарности в электронной форме (https://67.mchs.gov.ru/deyatelnost/rabota-s-obrashcheniyami-grazhdan) Что важно знать:
- необходимо направлять обращения, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции Главного управления МЧС России по Смоленской области и оформленные в соответствии с прилагаемой формой ввода,
- гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.