Сведения о работе ПСФ: поисково-спасательные формирования совершили 7 выездов на оказание помощи населению. При проведении работ были задействованы 25 спасателей и 7 единиц техники.
5 февраля в 09.48 в службу спасения 01 поступил сигнал от женщины, которая пришла навестить свою родственницу 1946 г.р., но та не открывает дверь, сотовый телефон не отвечает. Звонившая также пояснила, что ее родственница является инвалидом II группы и должна находиться дома. По указанному адресу на ул. Тельмана в Заволжском районе г. Ульяновска выехал дежурный экипаж городской поисково-спасательной службы, по дороге они вызвали медиков. Прибывшие спасатели вскрыли дверь и обнаружили пенсионерку на полу. Как пояснила пострадавшая, она упала еще вечером 3 февраля и самостоятельно подняться не смогла, однако от госпитализации отказалась, сославшись на то, что останется дома под присмотром родственников.
А в 14.05 с просьбой к спасателям открыть дверь обратились родственники 63-летнего жителя по ул. Краснопролетарской в Заволжье. Прибывшие сотрудники службы спасения в считанные минуты с помощью специнструментов вскрыли дверь. Хозяин квартиры лежал на полу с признаками инсульта. Спасатели вызвали медиков и транспортировали пострадавшего в карету скорой помощи, мужчина был экстренно госпитализирован.