Главная » Сибирский федеральный округ » Красноярский край
18 февраля 2021 года
Основная цель работы «телефона доверия» — повышение эффективности взаимодействия населения и специалистов спасательного ведомства по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности. Кроме того, по этому номеру можно сообщить о фактах неправомерных действий со стороны сотрудников Главного управления МЧС России по Красноярскому краю.
Все обращения, поступившие на «телефон доверия», в обязательном порядке регистрируются и направляются в соответствующие подразделения Главного управления. Специалистами проводятся проверки указанных фактов, при необходимости с выездом на место.
Если поступает обращение, которое не относится к компетенции МЧС России (жалобы на отсутствие водоснабжения, перебои в электроснабжении и т.п.), оно также подлежит обязательной регистрации и направляется в тот государственный орган или орган местного самоуправления, в чьём ведении находится его решение.
Ежесуточно на номер 8 (391) 227 09 19 «телефон доверия» поступает до 15 звонков.
Ссылка на текст новости: http://mchsrf.ru/news/701378-v-glavnom-upravlenii-mchs.html
Ссылка на первоисточник: http://24.mchs.gov.ru/deyatelnost/press-centr/novosti/4386366