В связи со сложной эпидемиологической обстановкой ограничен прием граждан в Главном управлении МЧС России по Смоленской области, по всем интересующим вопросам вы можете обратиться через сайт Главного управления, в письменной форме и по «телефону доверия»

Многие люди сталкиваются с различного рода нарушениями, но не все знают, куда можно обратиться за помощью. Право на обращение в государственные органы закреплено за гражданином Конституцией РФ и является одной из действенных форм защиты его прав. В Главном управлении МЧС России по Смоленской области есть несколько способов обращения к начальнику.

В связи со сложной эпидемиологической обстановкой ограничен прием граждан, по всем интересующим вопросам обратиться к начальнику Главного управления – через официальный сайт нажав на активную кнопку «Обращение граждан» https://forms.mchs.ru/service/feedback

Используя ее можно заполнить письменное обращение, которое поступит начальнику на рассмотрение.

Еще один способ – это письменное обращение. Направить заявление на имя начальника Главного управления можно по электронной почте: gu.mchs.smol@yandex.ru, почтовым отправлением по адресу: 214004, город Смоленск, ул. Багратиона, д. 3, по факсу: 8 (4812) 30-80-23, или передать лично в общее отделение Главного управления.

Также можно обратиться по «телефону доверия» - 8 (4912) 34-99-99.

Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством лично начальником Главного управления, ставятся на контроль и после его резолюции направляются для работы соответствующим руководителям структурных подразделений. Ответ заявителю или обратившемуся гражданину направляется в установленном порядке.

Информацию о ходе рассмотрения обращения можно уточнить по телефону общего отделения 8 (4812) 30-80-23.