В Главном управлении работает «телефон доверия»

Единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Амурской области 8 (4162) 53-99-99 работает ежедневно в круглосуточном режиме. «По этому номеру телефона жители области могут получить информацию, относящуюся к компетенции МЧС России, сообщить о фактах создания административных барьеров, нарушений служебной дисциплины со стороны должностных лиц МЧС России, - рассказал начальник Центра управления в кризисных ситуациях Антон Остапенко. - На единый «телефон доверия» принимаются обращения граждан, касающиеся несоблюдения норм и правил пожарной безопасности, предупреждения чрезвычайных ситуаций, по линии гражданской обороны, безопасности на воде, неправомерных действий сотрудников МЧС».

Обращаясь по «телефону доверия», необходимо сообщить следующие данные: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, телефон и ясно изложить суть вопроса. Ни одно обращение с указанными данными не остается без внимания. Анонимное обращение подлежит рассмотрению, но ответа не требует.

Вопросы, с которыми чаще всего обращаются граждане, вызваны нарушениями в работе ЖКХ, несоблюдением мер пожарной безопасности, граждане сообщают информацию о разведении костров и угрозе возникновения пожаров, использовании пиротехники. Все обращения граждан незамедлительно направляются в адрес соответствующих органов для оказания квалифицированной помощи гражданам.

Телефон пожарных и спасателей:

- «101» - для набора со всех операторов мобильной связи;

- «01» - со стационарных телефонов;

- «112» - единый телефон вызова экстренных оперативных служб.