«Система-112» за два месяца в опытном режиме приняла более 17000 вызовов

В Кабардино-Балкарии Центром обработки вызовов системы-112 за сентябрь-октябрь текущего года принято 17333 вызова, из них с привлечением сил и средств экстренных оперативных служб - 2289 сообщений.

В сентябре по единому номеру «112» организовано 898 реагирований экстренных служб, в октябре – 1391. За два месяца за помощью МЧС России обратились 127 граждан, полиции – 327, скорой медицинской помощи – 1350, службы горгаза – 27 обращений. Комплексное реагирование двух и более оперативных служб на один вызов: в сентябре составило 35 вызовов, в октябре – 67.

Центр обработки вызовов системы-112 является одним из сегментов аппаратно-программного комплекса «Безопасный город» и функционирует на базе ГКУ «Безопасная республика».

По состоянию на 13.11.2018г. «система-112» работает в режиме опытной эксплуатации по г.о. Нальчик. Специалисты центра прошли специальное обучение и в круглосуточном режиме все поступающие сообщения по номеру «112» принимают, обрабатывают и передают в экстренные службы.

В 2019 году планируется ввод «системы-112» в промышленную эксплуатацию на территории всей республики.

Напомним, что система-112 – это система, которая предназначена для оптимизации обеспечения вызова экстренных оперативных служб на всей территории России по единому номеру «112». Работа системы организована по принципу «одного окна»: на звонок отвечает оператор, который с помощью специального программного обеспечения способен отправить на место вызова (происшествия) любую помощь - пожарных, медиков, сотрудников полиции и аварийной газовой службы.

В настоящее время Правительством КБР, совместно с заинтересованными министерствами и ведомствами проводится комплекс мероприятий по внедрению системы на территории республики.

Стоит отметить, что, как и прежде, функционируют номера для вызова экстренных служб напрямую со стационарных телефонов:

01 - пожарная охрана;

02 - полиция;

03 - скорая помощь;

04 - аварийная служба газовой сети.

Номера вызова экстренных служб с сотовых телефонов для всех операторов:

101 - пожарная охрана;

102 - полиция;

103 - скорая помощь;

104 - аварийная служба газовой сети.

Звонок в диспетчерские службы всех экстренных служб является бесплатным.