Новости

Центр обработки вызовов-112 обеспечивает оповещение экстренных оперативных служб о любых нештатных ситуациях на территории РФ. Система позволяет повысить эффективность взаимодействия экстренных оперативных служб, обеспечить ускорение реагирования на вызовы граждан, информационно обеспечить единые дежурно-диспетчерские службы (ЕДДС) муниципальных образований.В новогодние праздники в смену заступали дополнительные специалисты, в среднем за сутки обрабатывалось 4000-4500 звонков. Самое большое количество звонков зафиксировано 1 января 2022 года – более 5300. Всего за новогодние и рождественские праздники поступило свыше 40 тысяч вызовов, как требующие реагирования, так и необоснованные. Основное количество звонков в данный момент приходится на медицинскую помощь.

Гражданам следует помнить, что система-112 является экстренной оперативной службой. За ложный звонок по номеру «112» предусмотрена административная ответственность.

Звонок бесплатный и не требует наличия сим-карты в мобильном устройстве. Набрав «112», гражданину необходимо, сохраняя спокойствие, четко и ясно изложить проблему, отвечая на все вопросы оператора. Даже если вы остаетесь на линии, информация о случившемся уже передается в подразделения, а службы экстренного реагирования оперативно направляются к месту происшествия.

В Тверской области Система-112 включает в себя свыше 160 субъектов информационного взаимодействия, среди которых Центр обработки вызовов (ЦОВ), ЦУКС Главного управления МЧС России по Тверской области и единые диспетчерские службы муниципальных образований.

В случае возникновения чрезвычайной ситуации звоните в ЕДИНУЮ СЛУЖБУ СПАСЕНИЯ по телефону «01» (с сотовых телефонов – «101», «112»). Единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Тверской области – (4822) 39-99-99.