Новости

Шесть лет исполнилось со дня старта работы Системы-112 на территории Московской области. Первый вызов на единый номер спасения «112» поступил 1 июня 2015 года. За это время проделана большая работа по развитию и внедрению новых функций в Систему-112, а самое главное была оказана оперативная помощь всем обратившимся.На номер «112» поступают более 90% всех вызовов экстренных оперативных служб. Операторы Системы-112 принимают обращения жителей 24 часа в сутки.За шесть лет работы операторы Системы-112 Московской области приняли и обработали более 51 млн вызовов.Ежесуточно на номер «112» в Подмосковье обращаются более 30 тысяч раз.Система-112 нацелена на оказание помощи наиболее удобными для жителей и гостей Московской области способами. Основная цель создания Системы-112 - организация вызова экстренных оперативных служб по «принципу одного окна». То есть, при звонке на номер «112» оператор службы принимает информацию об экстренной ситуации и сообщает ее профильным службам (скорой помощи, пожарной службе, полиции, газовой службе). Алгоритм работы Системы-112 позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу сразу нескольких экстренных служб. Благодаря этому время прибытия экипажей экстренных служб на сложные происшествия и ЧС, требующие комплексного реагирования экстренных служб значительно сокращено.В настоящее время Система-112 Московской области является самой масштабной на территории РФ. В обеспечении ее работы задействовано более 3600 специалистов, в том числе узкоспециализированных: психологов, лингвистов и сурдопереводчиков.Развитие и эксплуатация Системы-112 обеспечивается в рамках государственной программы Московской области «Безопасность Подмосковья».