Чужое горе не оставляет равнодушным людей, в этом заключаются особенности менталитета русского человека. После выхода в СМИ репортажа об открытии на базе ФГКУ «5 отряд ФПС по Оренбургской области» общественной благотворительной организации «С открытым сердцем» жители города Орска и города Новотроицка посчитали необходимым внести вклад в дело помощи пострадавшим от пожаров и людям, находящимся в тяжелой жизненной ситуации. Одежды и обуви оказалось настолько много, что организаторы фонда посчитали не ждать обращения со стороны нуждающихся, а самим предложить помощь. Сотрудниками ФГКУ «5 отряд ФПС по Оренбургской области» и ОНД и ПР по г. Орску и ОНД и ПР по г. Орску и г. Новотроицку был произведен выезд в ГКУСО Оренбургской области «Центр социальной адаптации лиц БОМЖ и занятий «Феникс» с целью поделиться имеющейся одеждой с постояльцами центра. Данный выезд был «пилотным» и с администрацией центра была достигнута договоренность сотрудничать на постоянной основе.
При возникновении чрезвычайных ситуаций осуществить вызов одной экстренной оперативной службы можно по отдельному номеру любого оператора сотовой связи: это номера 101 (служба пожарной охраны и реагирования на ЧС), 102 (служба полиции), 103 (служба скорой медицинской помощи), 104 (служба газовой сети)
Единый телефон доверия ГУ МЧС России по Оренбургской области (3532) 30-89-99