Новости

МЧС России и Минкомсвязи РФ при участии сотовых операторов готовят подзаконные акты, которые четко регламентируют критерии отбора экстренной информации при СМС-оповещении.

По словам начальник отдела перспективного развития департамента гражданской защиты МЧС России Вадима Гаршина, данный документ позволит перейти от количества СМС к качеству, тем самым делая их более насыщенными информацией и рекомендациями для населения.

Ежегодно гражданам России рассылается около миллиарда СМС-сообщений, информирующих о возможных ЧС и неблагоприятных природных явлениях. При этом каждый гражданин в нашей стране как минимум один раз получал такое СМС-сообщение.

– Количество поступающих сообщений зависит от зоны возможных бедствий. Если гражданин проживает в регионе, подверженном различным неблагоприятным природным явлениям, он соответственно получает сообщения чаще, — отметил представитель чрезвычайного ведомства.

В МЧС отметили, что операторы сотовой связи в полном объеме выполняют функцию СМС-оповещения населения о возможных ЧС. Законодательством РФ сотовые операторы обязаны доводить эту информацию до абонентов.

– Текст смс-сообщения не составляется одним человеком «на бегу». В этом процессе участвуют десятки специалистов, включая психологов, которые продумывают, как в 140 знаках донести важную информацию и рекомендации населению, — подчеркнул Вадим Гаршин.

Время от поступления информации о ЧС в министерство и до его передачи сотовым операторам для рассылки составляет около 20 минут. Максимальное время рассылки всем абонентам региона доходит до 6-7 часов.

– Из 10 миллионов человек, получивших такие сообщения в этом году в столице, лишь 108 москвичей пожаловались на СМС-информирование о ЧС и неблагоприятных погодных условиях. Некоторые граждане недовольны, если такие сообщения будят их среди ночи либо прогноз не совсем соответствует реальным погодным условиям. Таким образом, жалобы составляют лишь одну тысячную процента, — подытожил Вадим Гаршин.