Система-112 - это система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории РФ. Предназначена для обеспечения оказания экстренной помощи населению при угрозах для жизни и здоровья при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и при других происшествиях и чрезвычайных ситуациях.
Закон о создании системы 112 - экстренных вызовов на территории РФ - вступил в силу с 12 августа 2013 года. На территории Самарской области система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» продолжает свое развитие.
Сейчас воспользоваться номером «112» можно только с мобильного телефона. Набравший его абонент попадает в диспетчерскую Главного управления МЧС России по Самарской области. Здесь принимают информацию о пожарах, если человеку нужна помощь полиции или скорой, помогут вызвать необходимую службу, либо соединят напрямую.