Зауральские психологи организаций РСЧС перенимают опыт специалистов областного чрезвычайного ведомства и Уральского филиала ЦЭПП МЧС России

С 26 по 29 октября в Курганской области работают специалисты Уральского филиала Центра экстренной психологической помощи (ЦЭПП) МЧС России. Сегодня, 27 октября свердловские специалисты совместно с психологами Главного управления МЧС России по Курганской области провели занятие по теме: «Организация и порядок работы психолога на телефоне горячей линии при чрезвычайных ситуациях и пожарах», для психологов организаций Единой государственной системы ликвидации и предупреждения чрезвычайных ситуаций (РСЧС) Зауралья. Специалисты-психологи организаций РСЧС могут быть привлечены к оказанию дистанционной психологической помощи на телефоне горячей линии, которая открывается при масштабных чрезвычайных ситуациях (ЧС). Для работы на этом участке необходимо обладать знаниями об организации работы всех служб, привлечённых к ликвидации последствий ЧС, уметь быстро ориентироваться в быстро меняющейся обстановке, быть чутким и внимательным к психоэмоциональному состоянию родственников пострадавших, звонящих на «Горячую линию». Поэтому для качественной подготовки психологов РСЧС на этом участке, в занятие были включены не только теоретическая, но и практическая составляющая. Так, в рамках занятия участники изучили специфику и содержание работы на горячей линии, разобрали примеры тем звонков, которые могут поступать от абонентов. В завершение занятия психологам РСЧС были предложены кейсовые задания, которые предполагали выстраивание диалога с абонентами, обратившимися за помощью.Завтра, 28 октября зауральские психологи МЧС совместно со свердловскими коллегами проведут занятия с медиками-волонтёрами в Курганском базовом медицинском колледже.