Центр обработки вызова экстренных оперативных служб Калужской области с рабочим визитом посетила делегация из Челябинской области

23-24 июня 2016 года Центр обработки вызова экстренных оперативных служб посетила с рабочим визитом делегация Челябинской области, в которой идет развертывание «Системы-112».

Основными вопросами, которыми интересовались наши гости были: практика работы министерств и ведомств региона, Главного управления МЧС России по Калужской области в ходе формирования структуры «Системы-112», организация взаимодействия ЦОВ и ДДС экстренных оперативных служб, работа операторов «Системы-112».

Начальник управления выполнения полномочий И.А. Саксаганский провел с гостями подробнейшую презентацию «Системы-112», ответил на многочисленные вопросы о функциональном построении системы, этапах создания системы, взаимодействии ЦОВ с экстренными оперативными службами, эффективности работы операторов в течение 2014-2016 годов. Заместитель начальника ЕДДС ПСС Калужской области Дементьева Л.И. рассказала о формировании оператором «Системы-112» унифицированной электронной карточки, порядке работы с ней, координации реагирования экстренных оперативных служб при обращении по единому номеру «112». Были организованы посещения дежурно-диспетчерских служб скорой медицинской помощи, полиции, пожарной охраны, где гости познакомились с практикой работы операторов «Системы-112», осуществляющих круглосуточное дежурство на автоматизированных рабочих местах, их взаимодействие со структурными подразделениями в ходе реагирования на вызовы.

По итогам работы делегации был проведен круглый стол, где входе живого заинтересованного разговора гостям нашего региона были даны разъяснения по интересующим их вопросам создания и развития «Системы-112» Калужской области.