Заместитель Губернатора Калужской области Смоленский Р.В. посетил центр обработки вызовов Калужской области

Сегодня, 29 января, центр обработки вызовов Калужской области с рабочим визитом посетил заместитель Губернатора Калужской области Смоленский Руслан Владимирович. Его сопровождал Министр строительства и ЖКХ Калужской области Шигапов Алексей Борисович, начальник Государственной жилищной инспекции Саидов Руслан Саидович. Игорь Адександрович Саксаганский, начальник управления выполнения полномочий Калужской области по обеспечению пожарной безопасности, предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций межмуниципального и регионального характера, подробно рассказал гостям центра обработки вызовов об истории создания службы обеспечения вызовов экстренных оперативных служб Калужской области, об итогах Государственных приемочных испытаний системы-112, повседневной работе и перспективах ее развития. В ходе встречи одна из лучших специалистов центра обработки вызовов Юшкова Наталья Васильевна подробно рассказала о работе операторов центра обработки вызовов по приему и обработке сообщений граждан, формировании электронной карточки вызова экстренных оперативных служб и контроля за их работой по реагированию на вызов. Много внимания было уделено вопросам создания подобного центра обработки вызовов системы-112 колл-центра в Министерстве строительства и ЖКХ Калужской области, перспектив совместной работы по предупреждению и ликвидации аварий и происшествий на системах ЖКХ. Обсуждалась и практика взаимодействия Государственной жилищной инспекции и системы-112 по решению проблем, возникающих в многоквартирных жилых домах. В целом рабочая встреча заместителя Губернатора Калужской области Р.В. Смоленского и руководителей областного звена вылилась в хороший, конструктивный разговор единомышленников, стремящихся сделать жизнь граждан области более безопасной, повысить эффективность и слаженность действий всех служб, решающих вопросы ЖКХ.