Новости

По поручению МЧС России психологи Центра экстренной психологической помощи МЧС России совместно со специалистами филиалов с 4 апреля текущего года подключились к оказанию помощи населению по телефону горячей линии, который открыт в рамках всероссийской акции #МыВместе при поддержке Общероссийского народного фронта в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией и распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Горячая линия была ориентирована на пожилых и маломобильных граждан, каждый мог оставить заявку на оказание социальной, бытовой и психологической помощи. За получением психологической помощи по факту обращались различные категории населения, испытывающие необходимость в получении квалифицированной помощи, в том числе граждане, пребывающие за пределами страны.

Так, за 3 месяца работы специалисты Крымского филиала Центра экстренной психологической помощи МЧС России оказали дистанционную психологическую помощь и информационную поддержку абонентам более 1000 раз. Основное количество звонков от абонентов пришлось с запросом на получение эмоциональной поддержки. Многие граждане испытывали трудности в адаптации к самоизоляции и выходу из нее; обращались в связи с тревогой, связанной с утратой прежних социальных и материальных возможностей. Также обращались по причине переживаний и страхов о своем здоровье и здоровье своих близких.

В данный момент отмечается устойчивое снижение количества звонков от людей, нуждающихся в психологической помощи в связи с эпидемиологической ситуацией и распространением новой коронавирусной инфекции.

На данном этапе психологи МЧС России завершили работу на горячей линии ОНФ.

В случае необходимости психологическую помощь можно получить на сайт Интернет-службы экстренной психологической помощи МЧС России, пройдя по ссылке: https://psi.mchs.gov.ru/ (круглосуточно, анонимно, бесплатно), а также по телефону Горячей линии Центра экстренной психологической помощи МЧС России +7 (495) 989 50 50 (оплачиваются только услуги связи).