Пять лет исполнилось со дня старта работы Системы-112 в Московской области. Первый вызов на единый номер спасения "112" поступил 1 июня 2015 года. За это время проделана большая работа по развитию и внедрению новых функций в Систему-112 и оказана оперативная помощь всем обратившимся.В настоящее время Система-112 Московской области является самой масштабной в РФ. В обеспечении ее работы задействовано более 3,6 тысячи специалистов, в том числе узкоспециализированных: психологов, лингвистов и сурдопереводчиков. За пять лет работы операторы Системы-112 Московской области приняли и обработали порядка 40 миллионов вызовов посредством телефонной связи, СМС-сообщений, мобильных приложений «112 МО», «ЭРА-ГЛОНАСС» и программы Skype. На сегодняшний день благодаря Системе-112 удалось добиться сокращения среднего времени совместного реагирования нескольких экстренных оперативных служб на обращения населения по номеру «112» на 20% — это сотни тысяч спасенных жизней. Для удобства жителей было разработано современное мобильное приложение Службы спасения Московской области. С его помощью можно сообщить о чрезвычайной ситуации и вызвать экстренные службы, отслеживать движение машины скорой помощи, контролировать безопасность родных и близких, получить справочную информацию о способах оказания первой помощи и действиях при различных происшествиях. Мобильное приложение 112 динамично развивается с учетом новых задач. Год назад в Систему-112 Московской области внедрен сервис отправки СМС-сообщений о статусах реагирования скорой медицинской помощи. Такая возможность впервые появилась на территории России. Теперь у заявителей, позвонивших на единый номер спасения «112», есть полная информация о времени прибытия скорой помощи. На мобильный телефон поступают подробные СМС-сообщения: «Вызов 03 принят в: количество часов. Категория экстренный/неотложный. Доезд до: количество минут», «Бригада 03 выехала. Прибытие через: количество минут», «Бригада прибыла на место вызова». Благодаря этому более чем на 40% сократилось число повторных вызовов. Одной из самых главных функций в Системе-112 Московской области является геопозиционирование — автоматическое определение местоположения. В настоящее время оно позволяет определить расположение обратившихся в радиусе до 30 метров. Данная функция чаще всего помогает в случаях, когда человек заблудился в лесу или находится в шоковом состоянии и не может назвать адрес своего местонахождения. Кроме того, Система-112 Московской области помогает и жителям других регионов. Так, заключены договоры об информационном сотрудничестве со службами-112 Калужской, Тульской, Рязанской, Ярославской, Владимирской и Тверской областей. Это позволяет оказывать помощь жителям, даже если они окажутся на территории смежных регионов. В планах организация взаимодействия со службой-112 Смоленской области. Тесное сотрудничество налажено между Системами-112 Москвы и Московской области, а также организовано информационное взаимодействие в телефонном режиме со всеми субъектами РФ. "Развитие Системы-112 Московской области не стоит на месте. В текущем году продолжается работа по ее техническому и информационному совершенствованию», — рассказал руководитель Главного управления гражданской защиты Московской области в ранге министра Сергей Самолевский. Он уточнил, что планируется внедрить CMC-сервис по оповещению времени приезда аварийной газовой службы, расширить функционал мобильного приложения Службы спасения Московской области: пользователи смогут связываться с бригадой скорой помощи, а также внедрить чат для общения с оператором областной Системы-112. «А для качественной обработки обращений бытового характера проводится работа по интеграции Системы-112 и Центра управления регионом губернатора Московской области», — подчеркнул Самолевский. Система-112 нацелена на оказание помощи наиболее удобными для жителей и гостей Московской области способами. Основная цель создания Системы-112 — организация вызова экстренных оперативных служб по принципу одного окна. То есть при звонке на номер «112» оператор службы принимает информацию об экстренной ситуации и сообщает ее профильным службам (скорой помощи, пожарной службе, полиции, газовой службе). Алгоритм работы Системы-112 позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу сразу нескольких экстренных служб. Благодаря этому время прибытия экипажей экстренных служб на сложные происшествия и ЧС, требующие комплексного реагирования экстренных служб, значительно сокращено. Источник: пресс-служба системы-112 Московской области
Главная Центральный федеральный округ Московская область
01 июня 2020 года
Системе-112 Московской области исполнилось 5 лет
Новость на сайте МЧС Московской области
Версия для печати Новость была получена автоматически с источника в 2020:06:01 14:22 (МСК)Следственный комитет
Прокуратура
24 апреля 2024 года
Прокуратура проводит проверку в связи с размещенной в сети Интернет публикацией о нанесении телесных повр...
МЧС
24 января 2024 года
Инспекторы ГПН и сотрудники испытательной пожарной лаборатории проверили производственные объекты в Дубне
МВД
24 апреля 2024 года
Сотрудники полиции устанавливают обстоятельства совершения противоправных действий в отношении несовершен...
- Главная
- Центральный федеральный округ
- Московская область
Календарь новостей
Московская область
Последние новости
24 апреля 2024 года
Следственное управление разъясняет о круглосуточной работе телефонной линии для приема сообщений о преступлениях в ...
30 ноября -1 года
В прокуратуре Ненецкого автономного округа состоялось заседание межведомственной рабочей группы по выявлению и прес...
30 ноября -1 года
В ходе организованной прокуратурой проверки в г. Ялте изъято почти 3 т санкционных продуктов
24 апреля 2024 года
Сотрудниками полиции по горячим следам задержана группа мошенников, обманувших пенсионеров в Ленинградской области
24 апреля 2024 года
В Пионерском сотрудники уголовного розыска задержали подозреваемого в краже золотой цепочки
16 декабря 2023 года
25 января 2023 года состоится личный прием руководителя ФССП России по Рязанской области М. Ю. Ныренковой
16 декабря 2023 года
18 января 2023 года состоится личный прием заместителя руководителя ФССП России по Рязанской области С. А. Новикова
Все новости