28 мая в 06:52 в пожарно-спасательную службу МЧС России поступило сообщение о пожаре в здании торгового центра «Город» на ул. Герцена.
На момент прибытия первого подразделения из-под крыши здания шел густой черный дым. Так как пожар произошел в нерабочее время, в здании находился только охранник.
В сильно задымленном токсичными продуктами горения помещении спасателям пришлось работать в специальном снаряжении. Благодаря оперативному реагированию и своевременному наращиванию сил пожар был ликвидирован в 08:36 на площади 200 квадратных метров. Горели текстильная продукция, мебель, отделка стен. Пострадавших нет.
В ликвидации пожара было задействовано 19 единиц техники и более 60 человек.