Днем рождения психологической службы чрезвычайного ведомства считается 17 сентября 1999 года. Это дата создания Центра экстренной психологической помощи МЧС России. Первоначально он функционировал как филиал Всероссийского центра экстренной и радиационной медицины МЧС России.
За 20 лет существования Центра экстренной психологической помощи МЧС России (ЦЭПП МЧС России) психологами учреждения оказана помощь и поддержка пострадавшим в 130 крупных ЧС федерального масштаба, их родным и близким. Специалисты принимали участие в десятках международных гуманитарных операциях. На базе ЦЭПП и территориальных органов Министерства телефон «горячей линии» был открыт 400 раз.
Благодаря Центру в психологической науке появилось новое направление – психология экстремальных ситуаций. В 2016 году на базе факультета психологии МГУ имени М.В. Ломоносова открыта кафедра экстремальной психологии во главе с руководителем ЦЭПП Юлией Шойгу.
Сегодня Психологическая служба МЧС России объединяет более 800 психологов во всех регионах нашей страны. В их составе специалисты Центра и его филиалов в Хабаровске, Красноярске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Пятигорске, Севастополе, Санкт-Петербурге, специалисты-психологи в территориальных органах, пожарных и спасательных отрядах, воинских частях, учебных заведениях и организациях ведомства.