24 мая 2017 года специалисты психологической службы Главного управления МЧС России по Костромской области приняли участие в тренировке по отработке навыков применения автоматизированной информационной системы «Психолог» (АИС «Психолог»), модуль «Горячая линия».
Согласно легенде 24.05.2016 года в 08:30 (мск) в Усманском районе, на железнодорожной станции Усмань (Юго-Восточная железная дорога) Липецкой области в результате столкновения на регулируемом железнодорожном переезде грузового поезда с пассажирским автобусом произошел сход с рельсов 3 вагонов. В автобусе находилось 15 рабочих Усманского элеватора, возвращавшихся со смены. Организацией предоставлены списки ночной смены работников элеватора. Информация о состоянии и местонахождении пострадавших уточняется.
Психологи в течении полутора часов принимали звонки, поступающие на горячую линию от статистов Центра экстренной психологической помощи МЧС России. В ходе тренировки отрабатывались не только умения работы с АИС «Психолог», но и профессиональные навыки работы на телефоне Горячей линии, умение оказать экстренную психологическую помощь дистанционно.
Тренировка прошла успешно, специалисты психологической службы получили колоссальный опыт в данном направлении работы.