МЧС России стало лидером рейтинга открытости органов федеральной власти за 2016 год по результатам исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
Всего рейтинг охватил 38 федеральных министерств и ведомств. Согласно данным исследования, помимо МЧС России, набравшего наибольшее количество баллов (58,7), в тройку лидеров также вошли Министерство обороны и Россельхознадзор.
МЧС традиционно входит в группу лидеров рейтинга открытости федеральных ведомств. Концепция предполагает повышение прозрачности работы власти и включает различные механизмы открытости. Независимый рейтинг составлялся на основе опросов населения, представителей бизнеса, сотрудников региональных и муниципальный органов власти, руководителей общественных объединений, экспертов из вузов, аналитических центров и СМИ.
Для населения открытость ведомств выражается в наличии номера горячей линии и возможности получения быстрого ответа на запрос и получения услуги через интернет. Для бизнес-сообщества важны оперативная реакция на обращения и их учет в текущей деятельности, а также прозрачность проведения конкурсов. Экспертное сообщество оценивает работу пресс-служб и информирование о работе с обращениями. Исполнители считают открытостью наличие актуальной информации о планах и результатах текущей деятельности.
Концепция открытости федеральных органов исполнительной власти утверждена распоряжением Правительства РФ 30 января 2014 года. Она разработана экспертным советом при Правительстве РФ в целях повышения прозрачности и подотчетности власти и удовлетворенности граждан качеством госуправления, расширения возможностей непосредственного участия гражданского общества в подготовке и экспертизе решений органов власти, качественного изменения уровня информационной открытости власти, развития механизмов общественного контроля.
Документ дополняют методические рекомендации по реализации принципов открытости, а также методика мониторинга и оценки открытости. Совместно эти документы составляют так называемый стандарт открытости. Методика мониторинга предусматривает как внутреннюю, так и внешнюю оценку работы ведомств и министерств совместно с ВЦИОМ.