В 2015 году на единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Белгородской области поступило 35 звонков от жителей города Белгорода и области. Чаще всего белгородцы жаловались на нарушение мер пожарной безопасности, на несоблюдение норм защиты населения и территорий, на затруднённость подъездов к зданиям. По всем обращениям были приняты соответствующие меры.
Напомним, что «телефон доверия» не является телефоном экстренной службы. Номер служит для оказания квалифицированной помощи предпринимателям и населению в решении вопросов обеспечения пожарной безопасности и оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации, факты нарушений требований пожарной безопасности, пресечения создания административных барьеров, а также по вопросам неправомерности действий должностных лиц Государственного пожарного надзора при проведении мероприятий.
Каждый ваш звонок, поступающий на «телефон доверия», регистрируется, затем проводятся проверочные действия, и в течение одного месяца дается письменный ответ. Обращаясь по «телефону доверия», не забудьте сообщить свою фамилию, имя, отчество, данные о месте жительства и ясно изложите суть вопроса. Анонимный звонок не является поводом для проведения проверки.
«Телефон доверия» Главного управления МЧС России по Белгородской области работает в круглосуточном режиме. Напомним, его номер 39-99-99.